Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

Tieto všeobecné obchodné podmienky (VOP) upravujú používanie platformy Software-as-a-Service (SaaS) Coach OS, vrátane mobilných aplikácií Coach OS (pre trénerov) a Player OS (pre hráčov), ďalej spoločne označovaných ako 'služby'.

Zmluvným partnerom a poskytovateľom služieb je:

TRAX SPORTS GmbH ponúka digitálnu platformu na plánovanie tréningov, správu hráčov a analýzu výkonnosti vo futbale. Služby zahŕňajú:

Coach OS (Trénerská aplikácia)

Aplikácia pre trénerov a kluby na profesionálne plánovanie tréningov a správu tímu s nasledujúcimi funkciami:

• Plánovanie a periodizácia tréningu s podporou AI
• Databáza cvičení so stovkami vedecky podložených cvičení
• Hodnotenie hráčov a sledovanie výkonnosti
• Tímové a hráčske štatistiky
• Komunikácia s hráčmi a asistentmi trénera

Player OS (hráčska aplikácia)

Aplikácia pre hráčov na sledovanie ich osobného rozvoja s nasledujúcimi funkciami:

• Osobné scorecardy a štatistiky rozvoja
• Funkcia potvrdzovania a odhlasovania účasti na tréningy a zápasy
• Prehľad tréningových plánov a nadchádzajúcich udalostí

Club OS (klubová licencia)

Rozšírené funkcie pre kluby s viacerými tímami vrátane centrálnej správy, koordinácie ihrísk a klubových štatistík.

Zmluva vzniká registráciou a vytvorením používateľského účtu. Registráciou predkladá používateľ záväznú ponuku na uzatvorenie zmluvy o používaní. TRAX SPORTS GmbH túto ponuku prijíma aktiváciou používateľského účtu.

Na registráciu je potrebné uviesť nasledujúce údaje: meno, e-mailová adresa a heslo. Pri registrácii maloletých (mladších ako 16 rokov) je potrebný súhlas zákonného zástupcu.

Používateľ potvrdzuje, že všetky ním uvedené údaje sú pravdivé a úplné. V prípade zmien je používateľ povinný svoje údaje bezodkladne aktualizovať.

Používanie Player OS maloletými mladšími ako 16 rokov vyžaduje výslovný súhlas zákonných zástupcov. Zákonní zástupcovia zodpovedajú za všetky konania maloletého.

Tréneri a kluby, ktorí pozývajú maloletých na používanie, potvrdzujú, že majú potrebné súhlasy zákonných zástupcov.

Spoločnosť TRAX SPORTS GmbH spracúva osobné údaje maloletých výlučne v rámci udelených súhlasov a za dodržania osobitných ochranných predpisov GDPR.

Aktuálne ceny pre rôzne licencie (Coach OS, Club OS) si môžeš pozrieť na webovej stránke www.coach-os.app. Všetky ceny sú uvedené ako brutto a zahŕňajú zákonnú DPH.

Služby si môžeš predplatiť ako mesačné alebo ročné predplatné. Zúčtovanie prebieha vopred na príslušné obdobie. Pri mesačnej platbe prebieha zúčtovanie mesačne, pri ročnej platbe jednorazovo za celý rok.

Platba prebieha v závislosti od platformy prostredníctvom nasledujúcich poskytovateľov platobných služieb: Pri rezervácii cez webovú stránku: Stripe alebo SEPA inkaso. Pri rezervácii cez aplikáciu pre iOS: Apple App Store. Pri rezervácii cez aplikáciu pre Android: Google Play Store. Ceny sa môžu medzi rôznymi platformami líšiť, keďže Apple a Google si účtujú vlastné poplatky, ktoré musia byť zohľadnené v konečnej cene.

Player OS je pre hráčov zadarmo, ak ich pozve platiaci tréner alebo klub.

Spoločnosť TRAX SPORTS GmbH si vyhradzuje právo upraviť ceny, najmä pri zmenách dane z pridanej hodnoty, zvýšených prevádzkových nákladoch, inflácii alebo z dôvodu prispôsobenia sa trhovej situácii. Úpravy cien budú používateľom oznámené e-mailom najmenej 6 týždňov pred nadobudnutím účinnosti. Pri zvýšení cien o viac ako 5% majú používatelia právo mimoriadne vypovedať zmluvu do 4 týždňov od oznámenia, a to k momentu nadobudnutia účinnosti zvýšenia cien. Pri zvýšení cien do 5% alebo pri úpravách cien z dôvodu zákonného zvýšenia dane z pridanej hodnoty neexistuje právo na mimoriadne vypovedanie zmluvy.

V prípade omeškania s platbou o viac ako 14 dní si spoločnosť TRAX SPORTS GmbH vyhradzuje právo zablokovať prístup k službám. Používateľ zostáva povinný platbu uhradiť.

Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú. Minimálna doba trvania zmluvy pre Coach OS je jeden mesiac.

Obe strany môžu zmluvu vypovedať s výpovednou lehotou jeden mesiac ku koncu mesiaca. Výpoveď musí byť v textovej forme (napr. e-mailom na partnerships@coach-os.com).

Právo na mimoriadnu výpoveď z dôležitého dôvodu zostáva nedotknuté. Dôležitý dôvod existuje najmä pri závažných porušeniach týchto VOP, omeškaní s platbou o viac ako dva mesiace alebo zneužití služieb.

Spoločnosť TRAX SPORTS GmbH udeľuje používateľovi neexkluzívne, neprenosné právo na používanie služieb počas trvania zmluvného vzťahu. Toto právo na používanie je prísne obmedzené na používanie v súlade s určeným účelom v rámci aplikácie.

Všetok obsah platformy, vrátane textov, grafiky, tréningových cvičení, popisov cvičení, databázy cvičení, videí, algoritmov, modelov AI, šablón periodizácie a softvéru, je chránený autorským právom a predstavuje cenné duševné vlastníctvo spoločnosti TRAX SPORTS GmbH. Rozmnožovanie, úprava, šírenie, využitie alebo extrakcia mimo zmluvne dohodnutého používania je prísne zakázané.

Vlastný obsah, ktorý vytvoríš (napr. individuálne poznámky, komentáre k hráčom), zostáva v tvojom vlastníctve. Spoločnosti TRAX SPORTS GmbH však udeľuješ jednoduché právo na používanie, pokiaľ je to potrebné na poskytovanie služieb.

TRAX SPORTS GmbH si vyhradzuje všetky práva, ktoré neboli výslovne udelené.

Spracovanie osobných údajov prebieha výhradne v rámci platných zákonov o ochrane osobných údajov, najmä GDPR. Podrobnosti sú upravené v zásadách ochrany osobných údajov na www.coach-os.app/datenschutz.

Údaje zadané používateľom (údaje o hráčoch, tréningové údaje, štatistiky výkonnosti) zostávajú vo vlastníctve používateľa. TRAX SPORTS GmbH používa tieto údaje výhradne na poskytovanie služieb.

Po ukončení zmluvného vzťahu budú osobné údaje vymazané, pokiaľ neexistujú zákonné povinnosti ich uchovávania. Používatelia môžu kedykoľvek požiadať o vymazanie svojich údajov.

Zaväzuješ sa používať služby len v rámci zákonných ustanovení a týchto VOP. Predovšetkým je zakázané nasledovné:

• Šírenie nelegálneho, mládež ohrozujúceho, urážlivého alebo osočujúceho obsahu
• Pokus o neoprávnený prístup k cudzím účtom alebo systémovým zdrojom
• Používanie botov, skriptov alebo iných automatizovaných metód bez súhlasu
• Komerčné využitie služieb bez príslušnej licencie
• Obmedzenie funkčnosti služieb

Zodpovedáš za bezpečnosť svojich prístupových údajov a musíš ich chrániť pred prístupom tretích osôb. Pri podozrení na neoprávnený prístup okamžite informuj TRAX SPORTS GmbH.

Spoločnosť TRAX SPORTS GmbH sa usiluje o vysokú dostupnosť služieb, nepreberá však žiadnu záruku za nepretržitú dostupnosť. Údržbové práce sa podľa možností vykonávajú mimo hlavných hodín používania.

TRAX SPORTS GmbH zaručuje, že služby majú zmluvne dohodnuté vlastnosti a sú bez právnych vád. V prípade vád má používateľ najprv nárok na nápravu.

Záručná doba je 12 mesiacov od uzavretia zmluvy. Pre podnikateľských používateľov platia zákonné záručné lehoty.

Spoločnosť TRAX SPORTS GmbH zodpovedá bez obmedzenia za škody vyplývajúce z ujmy na živote, tele alebo zdraví, ako aj za škody spôsobené úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti.

Pri ľahko nedbanlivostnom porušení podstatných zmluvných povinností je zodpovednosť obmedzená na predvídateľnú škodu typickú pre zmluvu. Podstatné zmluvné povinnosti sú tie, ktorých splnenie vôbec umožňuje riadne vykonávanie zmluvy.

Zodpovednosť podľa zákona o zodpovednosti za škodu spôsobenú vadným výrobkom zostáva nedotknutá. V ostatných prípadoch je zodpovednosť vylúčená.

Spoločnosť TRAX SPORTS GmbH si vyhradzuje právo zmeniť tieto VOP s účinnosťou do budúcnosti, ak je to potrebné na prispôsobenie sa zmenenej právnej situácii alebo judikatúre, alebo na odstránenie medzier v pravidlách.

Zmeny ti budú oznámené e-mailom najmenej 4 týždne pred nadobudnutím účinnosti. Ak nevznesieš námietku do 4 týždňov od doručenia oznámenia, zmenené VOP sa považujú za prijaté.

V prípade námietky má spoločnosť TRAX SPORTS GmbH právo ukončiť zmluvný vzťah ku dňu nadobudnutia účinnosti zmien.

Pri zmluvách o poskytovaní služieb máš ako spotrebiteľ zákonné právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 355 BGB. Máš právo odstúpiť od tejto zmluvy v lehote štrnástich dní bez uvedenia dôvodu.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa uzavretia zmluvy. Ak chceš uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíš nás (TRAX SPORTS GmbH, adresa pozri Impressum, e-mail: partnerships@coach-os.com) informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom).

V prípade účinného odstúpenia od zmluvy sa musia vzájomne prijaté plnenia vrátiť. Si povinný uhradiť náhradu hodnoty za službu poskytnutú do odstúpenia, ak si bol pred odoslaním svojho zmluvného vyhlásenia poučený o tomto právnom následku a výslovne si súhlasil s tým, že pred uplynutím lehoty na odstúpenie začneme s vykonávaním protiplnenia.

Predčasný zánik práva na odstúpenie od zmluvy: Právo na odstúpenie od zmluvy zaniká pri zmluve o poskytovaní služieb predčasne, ak sme službu poskytli v plnom rozsahu a s vykonávaním služby sme začali až potom, ako si dal svoj výslovný súhlas a zároveň si potvrdil svoju vedomosť o tom, že pri úplnom splnení zmluvy z našej strany strácaš svoje právo na odstúpenie od zmluvy.

Registráciou a okamžitým prístupom k službám výslovne vyhlasuješ, že máme začať s poskytovaním služieb pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, a potvrdzuješ, že tým strácaš svoje právo na odstúpenie od zmluvy, hneď ako službu úplne poskytneme.

Európska komisia poskytuje platformu na riešenie sporov online (OS), ktorú nájdeš na https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Spoločnosť TRAX SPORTS GmbH nie je povinná ani ochotná zúčastniť sa na konaní o riešení sporov pred spotrebiteľským orgánom pre riešenie sporov.

Platí právo Spolkovej republiky Nemecko s vylúčením kúpneho práva OSN. Pre spotrebiteľov platí táto voľba práva len dotiaľ, pokiaľ tým nie sú obmedzené záväzné zákonné ustanovenia štátu, v ktorom majú svoj obvyklý pobyt.

Pokiaľ je používateľ podnikateľom, právnickou osobou verejného práva alebo verejnoprávnym osobitným majetkom, je výlučným príslušným súdom pre všetky spory Hamburg.

Ak by jednotlivé ustanovenia týchto VOP boli alebo sa stali neplatnými, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení. Namiesto neplatného ustanovenia nastúpi platné ustanovenie, ktoré sa čo najviac približuje hospodárskemu účelu neplatného ustanovenia.